Clientes podem pagar boletos e contas vencidos durante o feriado sem encargos; unidades seguem horário normal de funcionamento
O atendimento presencial nas agências bancárias será retomado nesta quarta-feira de Cinzas (18). Na maior parte do país, as unidades abrirão a partir das 12h, seguindo o horário normal de encerramento de cada agência.
Em cidades onde o expediente costuma terminar antes das 15h, a abertura será antecipada para garantir pelo menos três horas de atendimento ao público. Durante o feriado bancário de Carnaval, não houve atendimento presencial nas segundas e terças-feiras (16 e 17).
Boletos de cobrança e contas de consumo, como água, energia elétrica e telefone, com vencimento entre sábado (14) e terça-feira (17), poderão ser pagos nesta quarta-feira sem cobrança de juros ou encargos adicionais.
Clientes cadastrados como sacados eletrônicos também podem realizar pagamentos por meio do DDA (Débito Direto Autorizado).
